Livraison
Les livraisons sont effectuées chez vous ou à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande.
Les colis sont envoyés en lettre suivi ou colissimo (avec signature sur demande), les frais sont à votre charge.
le délai de livraison n'est pas compris dans le délai de fabrication.
En cas de retard de livraison, par rapport à la date initialement fixée, vous devrez me le signaler par écrit (courrier, mail) afin de me permettre de procéder à une enquête auprès du transporteur.
Retour
Les frais de retour sont à votre charge.
Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la consommation, Vous disposez du droit de vous rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de votre commande.
Modes de paiement
Les moyens de paiement proposés sont :
-
CB - Visa – Mastercard
-
Paypal
-
Virement bancaire
-
​Chèque à l'ordre de tchatcha bijoux (expédié au moment de la commande)
​
Le coin des Pros
Pour toutes commandes pros, merci de m'envoyer un premier mail afin de vous présentez, avec votre numéro de téléphone pour vous rappeller.